Academy

De Future of Finance Academy leidt professionals intern op tot competente en inlevende adviseurs.

Men wordt door de docenten van de Academy duurzaam getraind in het deskundig en klantgericht adviseren van klanten, zowel in persoonlijke gesprekken als op afstand. Dat geldt voor telefonische advisering, maar ook voor sessies via de Finly webcamadvies-applicatie. Tegelijk voorziet deze opleiding in het maken van compliant adviesverslagen, waarin helder en begrijpelijk wordt weergegeven wat de mogelijkheden en oplossingen zijn.

In de praktijk betekent dit doorlopende educatie want de professional moet up to date blijven. Hierbij worden startende adviseurs begeleid door ervaren vakbroeders vanuit het financiële traject. De adviseurs worden WFT-gecertificeerd, vanaf WFT-basis voor relatief weinig en eenvoudig klantcontact tot en met intensievere contacten over speciale onderwerpen, zoals vermogen, hypotheken, inkomen en pensioen.

Er wordt gelet op communicatieve vaardigheden, bedrevenheid in klantcontact en ook emphatisch vermogen. Verder wordt het innovatieve vermogen verder ontwikkelt. Kortom, de Future of Finance Academy zorgt ervoor dat uw bedrijf uitstekend wordt vertegenwoordigd en het optimale wordt nagestreefd, waarbij de klantwens centraal staat.

Interesse in onze academy? Maak een afspraak